*Tendez la main et touchez quelqu'un : *

*Une conférence sur l'intimité commerciale et la personnalisation*

Jeudi et vendredi 4 et 5 novembre 2021

Centre d'histoire des affaires, de la technologie et de la société

Bibliothèque Hagley, Wilmington, Delaware

Dans le monde câblé d'aujourd'hui, les spécialistes du marketing ont annoncé leur capacité à utiliser des applications, des médias sociaux et d'autres espaces en ligne pour nouer des relations avec les consommateurs qui se sentent vraiment personnelles. De telles affirmations, cependant, ne sont pas nouvelles. Les transactions sur le marché ont longtemps été médiatisées par des formes d'intimité commerciale qui brouillent la frontière entre le monde du commerce prétendument public et rationnel et le domaine privé et émotionnel des relations personnelles. De la poignée de main chaleureuse à la campagne publicitaire chargée de sentiments, les intérêts commerciaux de toutes sortes - producteurs, fournisseurs de services, distributeurs, détaillants et autres - ont trouvé des moyens d'atténuer les bords plus durs du motif de profit en l'enveloppant d'une aura d'affinité. Au fil du temps, ces outils de « bonne volonté » sont devenus encore plus cruciaux au fur et à mesure que les marchés se sont élargis pour inclure des acheteurs et des vendeurs plus éloignés qui vendent des marchandises nouvelles et inconnues. Cette conférence explorera le vaste thème de l'intimité commerciale du milieu du 19e siècle à la fin du 20e siècle.

Veuillez soumettre des propositions ne dépassant pas 500 mots et un C.V. d'une page. à Carol Lockman à https://www.hagley.org/2021-fall-conference-abstract-submission d'ici le 1er juillet 2021. Les présentateurs de la conférence seront invités à soumettre des versions complètes de leurs documents de conférence d'ici le 15 octobre 2021. La conférence est prévue comme un événement en personne mais adoptera un format virtuel si nécessaire.

*Les présentateurs recevront un hébergement à l'hôtel de la conférence et une compensation pour leurs frais de voyage.*

Les organisateurs de la conférence prévoient un volume édité basé sur une sélection de documents de conférence révisés.